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快乐驿站数码量贩

店家:xiaojingjing5770 开店时间:2006-03-11 01:01:36 宝贝数量:138 个
简介:[展开简介]
主要经营数码产品,欢迎各位的光临! 售后服务非常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们将根据国家有关规定,向您作出下列保修服务承诺:(1)三包承诺:  自购买之日MP3、MP4产品本身质量问题,提供3天包退、10天包换、1年免费保修、终身维修的服务承诺,服务期限以我们的支付宝交易记录和机身上面的出货标签为准(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损)。(2)退货条例:1、请把机子原包装在内的所有东西给原封不动给包装好,给卖家寄回来!2、机子有划花、碰伤、配件(如:充电器、电池、耳机、USB连接线、保修卡、合格证、随机赠品等)不齐全的,卖家有权力拒绝接收物品,拒绝退货退款。(退货时,请买家必须承担卖家给寄出邮费)。3、寄回的商品,包括包装盒在内,有损坏,或者配件不齐全的,如果是在买家签收时就已经有损坏,或者配件不齐全的,请买家向当时签收的承运公司打个盖有承运公司公章的证明过来,谢谢!!!(3)保修条例:1、正常使用出现质量问题,自购机之日起10天内可免费更换同一型号的产品,1年内免费保修,终身维修(仅收取材料成本费用)。2、包换期内产品外观损伤只提供保修服务,包换失效。3、随机配件及赠品(如:充电器、电池、耳机、USB连接线等)因属于低价值的易损配件,不属包换和保修范围。(4)在下列情况下,保修将自动失效。1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;2、产品曾被非本公司技术人员维修或改装;3、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁;4、不按原提供之安装、操作或保养;5、外观严重损坏、破裂;(5)顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用;1、买家刚收到产品发现有问题(需在签收后24小时内向我们反映),我们可承担换货后返回的费用 。2、所有产品进行的包换或保修服务,往返运费烦请买家自理!(6)发给我们包换、保修的商品,请正确填写保修卡(注明交易淘宝用户号和机子的问题所在),我们将按照保修卡上面的联系地址返回商品给您。号外:收到货以后,一定要先检查才签字,至于个别快递公司要先签字才可以开包装,也可以,但一定要当着快递员的面,以便有问题,做个证据。若是签收了,快递员都走了,才发现问题,我们也帮不到你了,所以各位亲一定要记住了!不然损失的可是您的票票呀。 祝亲们购物愉快!

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